El Portal del Ciudadano del RENIEC facilita tus trámites, ahora te brinda más servicios

► El RENIEC lanzó en el mes de febrero el Portal del Ciudadano, un sitio web donde los peruanos que cuentan con DNI electrónico –desde una computadora o laptop– pueden hacer trámites de DNI y de registros civiles, acceder a información y a diversos servicios.

“Hemos diseñado el portal pensando en los ciudadanos. Hemos recogido sus necesidades”, explica el Jefe Nacional del RENIEC, Jorge Yrivarren.

Los servicios ofrecidos están agrupados en cuatro secciones:

• Mis datos RENIEC
• Mis trámites de DNI
• Registros Civiles
• Administrativos

¿Qué se necesita para usar el Portal?

— Un DNIe con certificados digitales vigentes.

— Una computadora o laptop con acceso a Internet.

— Un software de firma digital y/o de autenticación: aquí

— Un lector de tarjetas inteligentes estándar ISO 7816.

— Una tarjeta VISA para pagar.

En algunos casos, el trámite se inicia en el Portal y se concluye en una agencia.

Mis Datos Reniec

— Mi ficha RENIEC. Muestra datos personales y los dedos con las mejores huellas.

— Mi historial de trámites DNI. Cada uno de los trámites realizados ante RENIEC.

— Mis hijos. Lista de hijos que han obtenido DNI de menor de edad o cuyo nacimiento ha sido inscrito del año 1997 en adelante.

— Mis actas registrales. Es posible ver e imprimir actas de nacimiento, matrimonio y defunción.

— ¿Quién consultó mis datos? Consultas a base de datos del RENIEC para conocer datos personales.

— ¿Quién utiliza mi dirección domiciliaria? Muestra a personas que han registrado una dirección igual o similar a la del portador del DNIe en los distritos georreferenciados. Permite solicitar una impugnación.

— Mis multas electorales pendientes. Las multas impuestas por el JNE no pagadas.

Mis Trámites de DNI

— Actualizar mis datos y fotografía. Permite rectificar el domicilio, la voluntad de donar órganos y el grado de instrucción. También, cambiar la fotografía.

— Cambiar el lugar donde recoger mi DNIe. Se puede escoger entre 38 agencias.

— Solicitar el duplicado del DNI de mi hijo(a) menor de edad. Y elegir dónde recogerlo.

— Actualizar los datos y foto del DNI de mi hijo(a) menor de edad. Si su hijo tiene entre 8 meses y 6 años.

— Consultar el estado de mi trámite y el de mi(s) hijo(s) menor(es) de edad. Muestra si el trámite se encuentra en proceso o si ya se pude recoger el documento solicitado.

— Obtener Certificado de Inscripción. Con los datos identificatorios de un ciudadano.

— Obtener Certificado de Nombres Iguales. Contiene los nombres de posibles homónimos.

Registros Civiles

— Inscribir el nacimiento de mi hijo. Con el Certificado de Nacido Vivo (CNV) emitido electrónicamente.

— Inscribir una defunción. Con el Certificado de Defunción (CDEF) emitido electrónicamente.

— Bandeja de trámite de actas. Permite revisar el estado de todas las actas solicitadas.

— Obtener copias certificadas de actas/partidas. De las actas/partidas de nacimiento, matrimonio o defunción que se encuentran en la base de datos del RENIEC.

— Constancia Negativa de Inscripción. Certifica que en el RENIEC no se encuentra registrado el nacimiento, el matrimonio o la defunción de una persona.

Administrativos

— Acceso a la información pública. Presentación de solicitudes de acuerdo a la Ley N° 27806.

— Impugnación del domicilio de una persona. Solicitada cuando se tiene certeza de que no vive ahí.

— Impugnación de los datos referidos a la identidad de una persona. La solicitud debe ir acompañada por documentos de sustento.

— Rectificación administrativa de estado civil. Solo pueden solicitarla los ciudadanos casados.

— Documentos registrales archivados. Se solicitan los presentados como sustento de un trámite.

— Devolución de tasas pagadas y no utilizadas. Solicitar el reembolso de un importe.

— Mesa de Partes Digital. Donde es posible presentar solicitudes de acuerdo a la Ley del Procedimiento Administrativo General.

DNI Electrónico

► Lugares donde se puede tramitar

Consultas:

— identidaddigital@reniec.gob.pe
— consultas@reniec.gob.pe

Aló RENIEC: 0800-11040
Chat en: www.reniec.gob.pe

— María Sala Rey