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12:35 pm  21/11/2017, Lima Norte, Perú

Los Portales Estacionamientos del Perú mejora la seguridad y atención a sus clientes con soluciones Motorola

La implementación de soluciones de radiocomunicación de dos vías de Motorola permitió mejorar los niveles de atención a clientes, la seguridad y operaciones generales de sus distintas playas de estacionamiento a nivel nacional

Motorola Solutions, Inc. (NYSE: MSI) anunció que Los Portales Estacionamientos – empresa líder del mercado de playas de estacionamiento y servicios de parqueo en el Perú – implementó en sus distintas playas de estacionamiento a nivel nacional una solución de radios de dos vías Motorola DTR620, con el objetivo de agilizar sus coordinaciones y brindar mayor seguridad en sus instalaciones.

La tecnología implementada le permitió a la compañía contar con un sistema de comunicación con cobertura total, que agiliza la coordinación de todas las playas a nivel nacional, a la vez que se logra una atención rápida y eficiente tanto para los abonados como clientes eventuales de los estacionamientos.

Puntos Destacados:

  • El nuevo sistema de comunicación de Motorola, está compuesto por 80 radios digitales DTR 620 con sus respectivos dispositivos de manos libres y baterías adicionales.
  • La solución – implementada por el partner oficial de Motorola Solutions American Paging – permite llamar a grupos de trabajo o a empleados específicos.
  • Su diseño permite ser usado en aplicaciones “on-site” y brinda funcionalidades tales como mensajes de texto y desvío de llamadas.
  • Los trabajadores cuentan con una buena comunicación en toda la extensión de la playa; logrando que la atención a los clientes sea más rápida y eficiente.
  •  Permite ofrecer mejor asesoría a sus abonados y clientes eventuales en cuanto a la ubicación de las playas, formas de pago, reclamos y consultas respecto a incidentes.
  • En un lapso de dos semanas se implementaron los equipos en todas las playas, incluyendo un programa de presentación y capacitación sobre el uso de los equipos.
  • Los Portales Estacionamientos cuenta con playas de estacionamiento en todo el país, y opera la playa del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, que tiene una extensión de 12.000 metros cuadrados.

Declaraciones:

Lic. Miguel Uchima – Jefe de Logística Los Portales Estacionamientos

“Profesionalizar nuestras comunicaciones con las radios DTR de Motorola permitió que nuestra comunicación sea más fluida y por ende nuestro nivel de respuesta sea más rápido y efectivo. Estos puntos son claves para brindarles a  nuestros abonados y clientes la mejor atención y servicio. Las soluciones de radio digital de dos vías de Motorola han probado ampliamente cubrir esta necesidad, y ahora están a disposición de Los Portales Estacionamientos, la  más importante red de estacionamientos del Perú, para contribuir con la mejora de sus operaciones y su servicio a nuestros clientes”.

Félix Angulo, Gerente de Desarrollo de Negocios para Perú y Bolivia de Motorola Solutions

“Al conectar internamente sus playas con la solución de radiocomunicación de dos vías de Motorola, le permitió a Los Portales agilizar la coordinación y servicio en sus distintos estacionamientos. Gracias a que ahora cuentan con un sistema de comunicación con cobertura total, la comunicación es más rápida y segura, la atención al cliente es más eficiente y se logró optimizar considerablemente todas las operaciones”.

Los Portales Estacionamientos

Los Portales lidera el mercado de estacionamiento y servicios de parqueo en el Perú.

Nuestra empresa se distingue por ofrecer soluciones específicas para múltiples escenarios de negocio, con flexibilidad y creatividad.Le ofrecemos exactamente lo que necesita.

Gestionamos, partiendo desde el concepto técnico y estratégico, grandes proyectos y concesiones.

Administramos terrenos de terceros, implementándolos como playas de estacionamiento de nuestra red con optima eficiencia y rentabilidad.

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Tomamos a nuestro cargo los servicios de estacionamiento de negocios de retail, incrementando su valor agregado.

Proveemos equipos y software de última generación.

Para más información, visite www.losportales.com.pe. Teléfono: 222-6141

 

Acerca de Motorola Solutions

Motorola Solutions es un proveedor líder de soluciones y servicios de comunicaciones de misión crítica para gobiernos y empresas. Con sus innovaciones de vanguardia y su tecnología de comunicaciones, es una empresa líder a nivel mundial que ayuda a sus clientes a dar lo mejor de sí en los momentos que importan. Motorola Solutions cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo “MSI”. Para más información, visite www.motorolasolutions.com. Para obtener noticias actualizadas, visite nuestro centro multimedia o suscríbase a nuestro news feed.
 

Andrea Modarelli / Zoila Cabrera / Fiorella Ferroggiaro
4342222

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS y el logotipo de la M estilizada son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC y son utilizadas bajo licencia. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. © 2011 Motorola, Inc. Todos los derechos reservados.

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